Hazle el día más fácil a tu equipo. Un break, sin salir de la oficina.
Llevamos snacks, bebidas y más directamente a tu empresa. Nosotros instalamos, surtimos y operamos todo; tú solo pones el espacio.
Desde 1 m² · Sin inversión inicial para sitios viables.
Operamos para equipos de
El costo invisible
Multiplícalo por tu plantilla y por los días del mes. Ese tiempo también cuesta.
Solo que no aparece en ninguna factura.
Y está calculado al salario mínimo. Imagínate con los sueldos reales de tu gente. Al año: $141,768.
Cada salida rompe el ritmo de trabajo. El verdadero costo está en perder continuidad, concentración y eficiencia durante la jornada.
Un punto de autoservicio a 30 pasos, disponible en todos los turnos, con la variedad que tu gente sí compra y pago con tarjeta o credencial.
Operación real
Soluciones reales funcionando todos los días en empresas, plantas, hospitales, universidades y desarrollos residenciales de México.
Cada máquina ocupa alrededor de 1 m². Casi siempre cabe donde ya hay un espacio muerto.
Cómo funciona
Evaluamos tu sitio, definimos la solución correcta y nos hacemos cargo de la operación completa.
Contestas 5 pasos guiados: sitio, personas, espacio y productos de interés. Toma 2 minutos.
Un experto valida usuarios, espacio, electricidad y accesos, y te recomienda la solución.
Instalación, surtido, monitoreo, soporte y mejora continua. Tu equipo no administra nada.
Entrega, conexión, configuración, pruebas y arranque.
Reposición por rotación y demanda real del punto.
Incidencias, atoros, fallas y mantenimiento.
Surtido y experiencia según el perfil de tus usuarios.
Soluciones
Cada ubicación es distinta. Desliza para ver los siete servicios que operamos — y toca el que se parezca a tu caso.
Lo más pedidoBotanas y bebidas en el piso donde tu gente ya está. Nosotros ponemos el equipo, el surtido y el soporte.
Autoservicio 24/7Un espacio de autoservicio dentro de tu corporativo: estantes abiertos, refrigeración y kiosco de autocobro.
La empresa cubre total o parcialmente el consumo de su gente, con tope por persona y reporte individual.
NuevoYa tienes máquinas pero no rutas, almacén ni personal. Operamos tu canal completo, con mantenimiento incluido.
NOM-035Una pausa activa de 30 segundos que descarga tensión y deja registro para tu programa de riesgo psicosocial.
La línea inteligente de nuestra casa matriz: puerta inteligente, cobro previo y cargo por lo que el usuario toma.
Lockers, EPP, IT, garras, kioscos y equipos rotulados para campañas o productos que no entran en un catálogo estándar.
¿No sabes cuál te toca? El formulario de evaluación te lo dice en seis pasos, con los datos de tu sitio.
Micromarket para corporativos
Un espacio de autoservicio dentro de tu corporativo, disponible para todos los turnos, con alimentos, bebidas, opciones saludables y productos esenciales. Cada persona toma lo que necesita, escanea y paga de forma rápida y sencilla.
No es para todos: requiere área delimitada y capacidad de controlar la merma. Si tu sitio no lo respalda, te proponemos vending y evitamos las pérdidas.
Otras líneas de servicio
No forman parte del servicio de máquinas expendedoras. Cada uno se cotiza y opera de forma independiente.
Para empresas que ya tienen equipos y no cuentan con estructura operativa. VM24 asume rutas, almacén, personal, surtido, cobranza y plataforma de monitoreo. El propietario conserva la utilidad del punto.
Conocer OPERA24 →
Kick & Punch en renta por campaña, como acción del programa de entorno organizacional favorable. Incluye reporte de participación para el expediente de cumplimiento.
Ver bienestar y NOM-035 →
CEO Vending Mart 24
CEO de Vending Mart 24
Grace lidera la operación de VM24 de principio a fin: instalación, abastecimiento, logística y seguimiento de cada punto. Su formación como arquitecta también se refleja en la manera en que pensamos cada espacio: funcional, ordenado y adaptado a las necesidades de cada ubicación.
“Nuestro trabajo no termina cuando instalamos. Empieza cuando el punto entra en operación.”
Conoce la operación desde dentro
En sus redes comparte instalaciones, surtidos, micromarkets y parte del trabajo que sucede detrás de cada punto VM24.
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@grace_vm24TikTok · operación y tips de vendingSeguir
Respaldo operativo y tecnológico de Coin City México.
Clientes
Conoce la experiencia de clientes que ya cuentan con un punto Vending Mart en sus instalaciones. Opiniones reales. Clientes reales. Operaciones reales.
Vending Mart 24 ha demostrado profesionalismo, confiabilidad y compromiso con la calidad. Su servicio es eficiente, práctico y moderno.
Mercado Libre · testimonio autorizadoOfrece un servicio eficiente, con atención amable, respuesta rápida ante incidentes y buena disposición para mejorar continuamente la operación.
IPG Mediabrands · testimonio autorizadoElegimos el equipo por tu flujo y tu espacio, lo rotulamos con tu marca y lo operamos completo. Ocupa 1 m².
Dónde instalamos
Si tu gente sale a comprar, ahí hay una oportunidad de servicio.
Corporativos y oficinas
Plantas y fábricasHospitales y clínicasUniversidades
Residenciales y torresPlazas y entretenimientoEquipos
Del combo de botanas y bebidas al micromarket completo. Elegimos el equipo por el flujo y el espacio de tu sitio, no por lo que tengamos en bodega. Y cada máquina ocupa alrededor de 1 m².
Máquinas de botanas, bebidas y combo. El caballo de batalla del vending corporativo: confiable, modular y fácil de dar servicio.
Equipo mixto de 52” y versión Slim para espacios reducidos. Refrigeración hasta 4 °C y compatibilidad con pago contactless.
Cazapeluches para plazas, cines, entretenimiento y activaciones. Genera tráfico y consumo adicional en el punto.
Experiencia competitiva con ranking y QR para bares, restaurantes, plazas y eventos.
Rotulamos el equipo con vinil de alta resolución para que no parezca una máquina genérica puesta ahí, sino parte del espacio que tu gente ya conoce.
Cinco formatos cubren prácticamente cualquier sitio. Cuál va al tuyo se decide en el levantamiento: personas, flujo, espacio libre y tipo de producto.
Botanas y bebidas frías en un solo mueble. Es lo que resuelve la mayoría de los sitios con una sola máquina.
Solo bebida fría. Cuando el sitio consume mucho líquido, conviene un equipo dedicado en lugar de pelear espacio en el mixto.
Sin refrigeración, para sitios donde solo se pide botana, dulce, panecillo o producto seco.
Una tienda completa sin personal: anaqueles abiertos, refrigeración, kiosco de autocobro, cámaras y control de acceso.
Cuando el sitio pide algo que no es vending estándar: producto de una sola marca, campaña temporal, EPP, IT o entrega controlada. Se arman con equipo Hibou Pro.
Todos se pueden rotular con vinil de tu marca y — salvo el micromarket, que necesita un área delimitada — ocupan alrededor de 1 m².
Nosotros operamos el servicio; no vendemos equipo por esta vía. Si tu plan es comprar una máquina y operarla tú, te atiende Coin City México, nuestra casa matriz y especialista en venta de equipo, smart vending y tecnología.
Operación real
Rutas de surtido programadas, atención de incidencias, revisión de rotación y ajustes de surtido. Tu equipo no carga con nada de esto.
Catálogo adaptable
Arrancamos con un mix balanceado y lo ajustamos con las ventas reales del punto. Si tu equipo pide más saludables, más bebida fría o más variedad de botana, se cambia.
Trabajamos con las marcas que tu gente ya reconoce — y no estamos casados con ninguna. Según el volumen de venta y lo que pida tu sitio, ajustamos proveedor, presentación y precio.
Somos socios principales en el Centro del País. Podemos colocar servicios 100% Red Bull y activaciones de la marca en tu sitio.
Partner premium del portafolio GEPP. Podemos operar servicios 100% Pepsi: refrescos, agua, jugos y bebidas funcionales del grupo.
Marcas de referencia. La disponibilidad final depende de rotación, caducidad, compatibilidad con el equipo y proveedor de la zona; siempre te confirmamos el surtido antes de arrancar.
Tecnología
Conocemos el estado de cada equipo a distancia: ventas, inventario y fallas. Y tu gente paga como ya paga todo lo demás: tarjeta, contactless con celular, efectivo o credencial, según las opciones habilitadas en el punto.
Vemos ventas, inventario y fallas a distancia. Sabemos qué se agotó antes de que alguien se quede sin su producto, y la ruta de surtido se ajusta con datos, no con suposiciones.
Crédito, débito, NFC, Apple Pay y Google Pay, además de efectivo cuando el sitio lo necesita. Menos fricción en la compra significa más uso del punto.
Credencial, RFID/NFC, QR o nómina para esquemas subsidiados, con tope por persona, área o turno y reporte para RH y Finanzas.
Fallas de dispensado, atoros, conectividad y transacciones quedan registrados. Si a alguien le cobró sin entregar, hay evidencia y se resuelve.
Estantes abiertos, refrigeración y kiosco de autocobro. Tu gente toma lo que quiere, escanea y paga en menos de 30 segundos, sin caja, sin fila y sin que tu equipo administre nada.
Micromarket para corporativos
Una tienda de conveniencia dentro de tu corporativo: sin empleados, sin caja y sin que tu equipo administre nada.
Para la instalación de un Micromarket Vending Mart 24, el área deberá contar con acceso controlado, ya sea mediante huella digital, código QR, tarjeta de proximidad o un sistema equivalente.
El sistema de control de acceso, su instalación y administración corren por cuenta del cliente.
Este requisito nos permite operar el micromarket dentro de un entorno controlado y brindar una experiencia de autoservicio segura, práctica y disponible 24/7.
Cuando alguien recorre tus instalaciones — un candidato, un cliente, un residente que decide si renta — el micromarket es lo que hace que el lugar se sienta cuidado y moderno.
Alimentos fríos, bebidas, snacks, saludables, higiene, limpieza y básicos de emergencia. Cambia el surtido según lo que tu gente compre de verdad.
Cámaras e inventario en línea de nuestro lado; el control de acceso del corporativo del lado del cliente. Así sabemos qué sale, cuándo resurtir y el punto opera en un entorno cuidado.
Diseño del espacio, muebles, refrigeración, kiosco, software, instalación, surtido y soporte. Tú aportas el espacio cerrado o controlado.
Es un espacio abierto: el usuario toma antes de pagar. El riesgo de merma lo asume el sitio y el control es trabajo conjunto.
Si el levantamiento no lo respalda, te proponemos vending. No vendemos un micromarket que va a fallar.
Requisito: a partir de 200 personas cautivas y un espacio delimitado o con acceso controlado, siempre sujeto a evaluación del sitio (consumo real, competencia cercana y control de merma). La inversión la asumimos nosotros en proyectos viables.
Micromarkets instalados
Cada uno se diseña con el espacio que hay: desde un módulo de una pared hasta una sala completa con isla central, refrigeración y letrero iluminado.
El kiosco por dentro
Así se ve la compra en el kiosco de autocobro. Sin fila, sin caja y sin que nadie de tu equipo tenga que atenderlo.
ListoQuién entra y quién compra
El micromarket es un espacio abierto, así que saber quién entra es parte del control. Estos son los métodos que realmente operamos hoy — ni más, ni inventados.
La misma que ya usa tu control de acceso. En terminales Nayax es el único método de reconocimiento disponible, y es el más rápido: acercar y listo.
En equipos Smart Vending el reconocimiento es abierto: código QR desde el celular, clave numérica, huella o credencial. Útil cuando no quieres repartir tarjetas.
Cámaras a la vista, control de acceso a la puerta e inventario en línea. No sustituye la identificación: la respalda cuando hay que aclarar un faltante.
Hoy no lo ofrecemos: Nayax y Smart Vending resuelven la identificación por RFID, QR, clave y huella. Si tu proyecto lo necesita, lo evaluamos como desarrollo especial con Coin City México.
Consumo subsidiado
La empresa cubre parte del gasto mensual de su gente. Deja de ser “ahí hay una máquina” y se vuelve una prestación más.
Credencial, RFID/NFC, QR o listado por nómina.
100% o parcial, con tope diario, semanal o mensual por persona.
Consumo por usuario, área y turno, con facturación del esquema acordado.
Es un beneficio que la gente usa todos los días, no una póliza que nadie recuerda. Sale barato comparado con lo que cuesta reemplazar a alguien.
Entra al paquete de beneficios con monto definido, tope por persona y factura mensual. Recursos Humanos puede presumirlo y presupuestarlo.
Puedes extenderlo a clientes en sala de espera, visitas, proveedores o invitados: cada quien con su perfil y su tope.
Consumo por persona, área y turno. Sabes quién lo usa, cuánto cuesta y si vale la pena renovarlo el año que entra.
¿Cómo se identifica cada persona? Lo explicamos arriba, en Cómo identificamos a tu gente.
El alta de usuarios, los topes y los perfiles los defines tú; nosotros configuramos el sistema y entregamos el reporte. El uso del dato personal se acota a lo necesario para operar el subsidio.
Si compraste equipo —o estás por hacerlo— y no tienes rutas, almacén, personal ni sistema para operarlo, OPERA24 se encarga del canal completo para que tú solo cobres. Mantenimiento técnico incluido.
¿Es para ti?
El vending se ve simple hasta que hay que surtir a las 6 de la mañana, cuadrar el efectivo, perseguir una falla y saber qué producto se quedó sin rotar. Ahí es donde la mayoría de los proyectos nuevos se detienen.
Compraste máquinas y no tienes ruta, almacén ni personal para moverlas.
Quieren entrar al canal de autoservicio sin crear un área nueva ni contratar plantilla.
Quieren su producto en máquina propia, con control de imagen y de surtido.
Tienen equipo detenido en bodega perdiendo valor cada mes que no opera.
Compra, recepción, resguardo, control de caducidad, picking por máquina y ruta. Es la parte del negocio que nadie fotografía y la que decide si tu proyecto rinde o se apaga.
Veinte frentes agrupados en cuatro. Todos pasan a ser nuestros.
Tu mercancía deja de ser tu problema desde que entra.
Visitas con calendario, no al azar. Y alguien que responde.
Se recolecta, se cuadra y se deposita a tu cuenta.
Sabes qué se vendió, dónde y cuándo — sin pedirlo.
Para operar con este nivel de control el equipo necesita sistema de telemetría. Si tus máquinas no lo traen, se cotiza al comprarlo o en renta — sin telemetría podemos operar, pero pierdes el reporteo en línea y el análisis de frecuencia.
El cobro es por máquina operada y una operación arranca con al menos 10 máquinas. Si tu proyecto es más chico, lo evaluamos como proyecto especial.
Pagas por equipo operado, con la operación completa incluida. El precio no depende de cuántos viajes hagamos, sino de cuántas máquinas trabajan para ti.
Por debajo de 10 máquinas la ruta no se sostiene sola, pero no cerramos la puerta: si el proyecto tiene sentido lo evaluamos.
Arrancamos con una etapa de prueba para medir venta real. Con esos números sobre la mesa definimos un reparto de utilidades en lugar de una cuota fija.
Iguala con mínimo garantizado, mezcla de cuota fija más variable, operación solo de surtido, o solo de efectivo y reporteo. Si tu proyecto no entra en ninguna de las tres columnas, nos sentamos a armarlo: llevamos años operando este canal y casi nada nos es nuevo.
Los montos son de referencia y no constituyen una cotización. El precio final depende del número de máquinas, la zona, la distancia entre puntos, el tipo de producto y el nivel de servicio contratado.
Nuestra cobertura activa es la Zona A: Ciudad de México, Estado de México —incluido Toluca—, Cuernavaca y Pachuca, donde tenemos ruta propia, almacén y respuesta directa. Las zonas B y C están en desarrollo: se abren cuando el proyecto sostiene la ruta, a partir de 10 máquinas en la misma ciudad o corredor. Toca cualquier estado del mapa.
Geometría de estados de dominio público (Natural Earth). Toca o pasa el cursor sobre un estado para ver su zona.
Ciudad de México, Estado de México (Toluca), Cuernavaca y Pachuca. Ruta propia, almacén y la mejor respuesta a incidencias. Aquí podemos arrancar sin condiciones adicionales.
Querétaro, Tlaxcala, Puebla, Michoacán, San Luis Potosí y Veracruz. Abrimos ruta desde 10 máquinas concentradas en la zona.
Resto de la República: Aguascalientes, Baja California y B.C.S., Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Colima, Durango, Guanajuato, Guerrero, Jalisco, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Yucatán y Zacatecas. Se evalúa por corredor, desde 10 máquinas.
Es el mínimo con el que tomamos una operación. Mover una camioneta cuesta casi lo mismo para 1 máquina que para 10, así que por debajo de ese número el proyecto no se sostiene — ni para ti ni para nosotros.
Si tienes menos equipos pero las ubicaciones están concentradas, el producto es de alto valor o traes un plan de crecimiento, lo evaluamos caso por caso y puede arrancar como piloto.
Si las máquinas quedan a más de 15 km entre sí o el traslado incluye peaje, se considera una ruta distinta. No es una regla comercial: es diésel, casetas y horas de operador.
Cada ruta cuenta con espacio de resguardo para tu producto y entrega reporte mensual de entradas y salidas. No tienes que rentar bodega ni llevar el control en una hoja de cálculo.
Es la diferencia más grande entre operar con nosotros y operar solo: una máquina detenida no vende, y el servicio técnico por evento es lo que suele quebrar la rentabilidad de un operador nuevo. Con OPERA24 el mantenimiento está dentro de la iguala.
Cuántas máquinas, de qué marca y modelo, dónde están o dónde las quieres poner, y qué producto piensas vender.
Analizamos ubicaciones, distancias, zona tarifaria y consumo esperado. Si un punto no da, te lo decimos antes de firmar.
Definimos esquema de cobro, alcance del servicio, tiempos de respuesta y reporteo. Todo por escrito.
Cargamos tu catálogo y ubicaciones, y capacitamos a tu gente. Sin costo: carga inicial de base de datos, plantilla para carga masiva y capacitación por cliente o ruta para dar de alta y baja usuarios.
Arranca el calendario de surtido, el manejo de efectivo y el tablero de reportes. Tú ves números, nosotros movemos la operación.
Bienestar laboral · Desarrollo organizacional
El bienestar no se declara en una lámina: se siente en el piso. Es poder parar cinco minutos, resolver el hambre, sacar la tensión del turno y volver tranquilo al trabajo — sin cruzar la calle, sin exponerse, sin perder la mañana.
Lo que se siente en el piso
No son beneficios de folleto. Son las cuatro respuestas que escuchamos cuando preguntamos, meses después, qué cambió en el día a día.
Saber que a las tres de la tarde, o a las once de la noche, hay algo para comer y algo para tomar. La certeza baja la ansiedad del día más que cualquier discurso.
Se acaban los permisos para salir, las salidas en grupo y la negociación de cada break. Menos fricción con el supervisor, menos ruido en la jornada.
Nadie tiene que caminar a la tiendita de noche, cruzar una avenida ni sacar la cartera en la calle. La necesidad se resuelve dentro, donde el sitio puede cuidar a su gente.
Un punto de consumo pensado para ellos comunica algo simple y difícil de fingir: aquí alguien pensó en tu día. Eso es lo que se queda.
Seguridad del personal
Mientras tu colaborador va por un refresco está fuera de tu perímetro, fuera de tu póliza y fuera de tu alcance. En turnos de noche, en zonas industriales y en corredores sin banqueta, ese trayecto de diez minutos es el riesgo real del día.
Retención del personal
La rotación casi nunca se decide por el sueldo solo. Se decide en la suma de días: si el turno se siente digno, si hay dónde comer, si alguien pensó en lo básico. En perfiles operativos —donde la vacante se llena y se vacía en semanas— esos detalles son el diferenciador que tienes a mano.
Cada baja cuesta reclutamiento, capacitación, curva de aprendizaje y horas extra del resto del equipo. Sostener el día a día es más barato que volver a contratar.
“Tenemos punto de consumo con subsidio en planta” es algo concreto que tu reclutador puede decir en la primera llamada, mientras la competencia ofrece lo mismo de siempre.
En operación nadie planea el break: se antoja algo, se necesita azúcar, se necesita parar treinta segundos. Que exista respuesta a esa hora es lo que se agradece.
Barras, frutos secos, agua, electrolitos y opciones bajas en azúcar conviviendo con lo de siempre. Se propone, no se impone.
“Lo que retiene no es la máquina. Es que tu gente sienta, todos los días, que aquí sí pensaron en ella.”
La empresa cubre parte o todo lo que su gente consume en el punto, con un tope que tú defines. No es un descuento: es una prestación que se usa cada mañana, cada turno de noche y cada vez que no dio tiempo de desayunar — y que, al pasar por el sistema de pago, queda registrada persona por persona.
Descarga de estrés
El estrés laboral acumula tensión física, y la tensión física necesita salida. Golpear o patear en un entorno controlado libera adrenalina, baja la ansiedad y devuelve a la persona a su lugar con la cabeza más despejada — y de paso convoca, integra y saca risas en el área común.
El respaldo técnico
El bienestar se siente en el piso, pero se defiende con documentos. Aquí está lo que aportamos a tu programa de riesgo psicosocial, cómo se combinan las soluciones y cómo se contrata — sin prometer lo que una máquina no puede acreditar.
Estos son los numerales que tocan directamente lo que nosotros podemos apoyar. La obligación completa depende del número de trabajadores del centro de trabajo.
Establecerla por escrito, implantarla, mantenerla y difundirla: prevención de factores de riesgo, prevención de la violencia laboral y promoción de un entorno organizacional favorable.
De 16 a 50 trabajadores: identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial. Más de 50: además evaluar el entorno organizacional.
Prevenir y controlar los factores de riesgo, promover el entorno favorable y atender prácticas opuestas a él, conforme al Capítulo 8 de la norma.
Cuando el nivel de riesgo resulta alto o muy alto, el programa de intervención debe incluir campañas de sensibilización y reforzar la aplicación y difusión de los programas. Ahí encaja una activación medible en el área común.
En corporativo es donde más se nota: cada pieza resuelve una cosa distinta del mismo problema — que la gente pueda parar, resolver y volver a trabajar sin salir del edificio.
Resuelve el antojo y la sed en el momento, en el piso donde la gente ya está. Cero salidas del edificio, cero filas.
Resuelve la comida real y la variedad de tienda: alimento frío, saludables, higiene y básicos de emergencia, sin caja ni personal.
Resuelve la tensión: la pausa activa que descarga y que deja registro para tu programa de bienestar.
Convierte las tres en prestación: la empresa absorbe parte o todo el precio y tu gente lo vive como un beneficio, no como un gasto más del día.
Instalación, surtido, monitoreo, soporte y reporteo de las tres soluciones con el mismo equipo y el mismo responsable. No tienes que coordinar a tres proveedores para armar el mismo programa.
Muchas prestaciones de bienestar se anuncian una vez y nadie las vuelve a tocar. El subsidio al consumo es distinto: tu gente lo ejerce cada mañana, cada turno de noche y cada vez que no le dio tiempo de desayunar. Y como pasa por el sistema de pago, queda registrado.
La empresa absorbe el 100% del precio: el colaborador se lleva el producto sin pagar, con un tope mensual que tú defines. Es la versión más visible como prestación.
La empresa cubre un porcentaje o un monto fijo y el colaborador paga la diferencia. Cuesta menos, y el hecho de que aporte algo reduce el desperdicio.
Se puede limitar a turnos de noche, a piso de producción o a quien trabaja fin de semana — justo donde la carga es mayor y la tienda ya cerró.
Credencial, QR o código por colaborador, con tope diario o mensual. Nadie puede gastar de más y no hay efectivo de por medio.
Consumo por persona, por área y por turno. Sirve para conciliar el gasto con nómina o administración, y para saber si la prestación se está usando de verdad.
Es una medida concreta y documentable dentro del programa: el numeral 5.4 pide adoptar medidas para promover el entorno organizacional favorable, y una prestación que la gente ejerce a diario es de las más fáciles de sostener y evidenciar.
A diferencia del vending — que se sostiene con la venta al usuario — en un corporativo la Kick & Punch no está ahí para cobrar por juego, sino para que tu gente la use. Por eso se contrata como renta por campaña, con juego libre para el personal.
Periodo de la campaña (una semana de activación, un mes, un trimestre o permanente), número de empleados con acceso al equipo, y alcance de la campaña: rotulación, comunicación interna, torneo con premios o reporte de participación.
Traslado, instalación, configuración en modo juego libre, mantenimiento durante el periodo, retiro al final y acompañamiento en el arranque para que la primera semana tenga participación real.
Piso y área donde se instalaría, personas por turno, si la campaña se liga a tu programa NOM-035 y qué fecha tienes en mente. Con eso te damos la cotización del periodo.
En plazas, bares, cines y espacios de entretenimiento el esquema es distinto: ahí la máquina opera con cobro por juego y se coloca bajo modelo de participación.
Evaluación de sitio
Contesta 6 pasos cortos y te decimos qué solución aplica. Al enviarlo se habilita el WhatsApp directo con tu levantamiento ya escrito.
Preguntas frecuentes
No. Este servicio es para sitios que quieren vending o micromarket sin comprar ni operar el equipo. Si tu plan es comprar la máquina y operarla tú, te atiende Coin City México, nuestra casa matriz.
Con tarjeta presente y contactless — crédito, débito, NFC, Apple Pay y Google Pay — y efectivo cuando el sitio lo necesita. También manejamos credencial, RFID o QR para esquemas subsidiados. Hoy no recomendamos instalar un equipo que solo acepte efectivo.
Con software de monitoreo remoto: vemos ventas, inventario, métodos de pago y fallas en línea. Así ajustamos la ruta de surtido con datos y detectamos incidencias sin que alguien de tu equipo tenga que reportarlas.
Poco: una máquina ocupa alrededor de 1 m² — aproximadamente 1 m de ancho por 90 cm de fondo, más el espacio para abrir la puerta. Casi siempre cabe donde ya hay un rincón sin uso. El micromarket sí necesita un cuarto o área delimitada.
Sí. Personalizamos el equipo con vinil: logo, colores, mensajes internos o campañas de RH. En proyectos viables va incluido y es de las cosas que más presumen nuestros clientes.
Actualmente no operamos directamente máquinas de café ni servicio de barra. Sin embargo, contamos con partners especializados que pueden apoyarnos para ofrecer este servicio de acuerdo con las necesidades de cada ubicación. Compártenos los datos de tu proyecto y revisamos contigo la mejor alternativa.
De la línea Hibou: 52” Mixta, Ambiente, Slim Mixta y Pro +. De AMS: la Combo 39”. De Vendo: las 821 y 721 para bebida fría. Además lockers, kiosco de micromarket, Garra, Kick&Punch y la línea Smart Vending de Coin City México. El modelo se elige por flujo, espacio y tipo de producto, no por lo que haya en bodega.
Sí: eso es OPERA24, nuestra operación llave en mano. Nos hacemos cargo de rutas, surtido, almacenaje, manejo de efectivo, personal, soporte técnico y reporteo, con el mantenimiento incluido en la iguala. Se cobra por máquina operada, desde $500 USD + IVA al mes, con un mínimo de 10 máquinas para abrir operación; también existe reparto de utilidades después de una etapa de prueba. Con menos de 10 equipos lo evaluamos como proyecto especial.
Ayuda, pero no la acredita por sí sola. La norma exige una política, la identificación de factores de riesgo psicosocial y un programa de acciones. La máquina es una acción concreta y documentable dentro de ese programa — descarga de tensión, pausa activa y campaña de sensibilización — y en oficinas se coloca en renta por campaña. El dictamen de cumplimiento lo hace tu área de seguridad y salud o la unidad de verificación que contrates.
Tenemos operación propia y estamos creciendo a nivel nacional. La zona A —Ciudad de México, Estado de México (incluido Toluca), Cuernavaca y Pachuca— está activa hoy; las zonas B y C se abren por proyecto. Compártenos la ubicación en el formulario: si aún no tenemos ruta ahí, te lo decimos de frente y te damos opciones.
Para ubicaciones viables, VM24 puede asumir la inversión del equipo, la instalación y la operación. La viabilidad depende del número de usuarios, el consumo esperado, las condiciones del sitio y la solución requerida.
La empresa cubre total o parcialmente el consumo. El usuario se identifica con credencial, RFID/NFC, QR o listado de nómina, con tope de consumo si lo necesitas, y la empresa recibe reporte y facturación del esquema acordado.
Te lo decimos de frente y revisamos alternativas: una solución más compacta, la compra del equipo con Coin City México, un proyecto especial o una nueva evaluación si cambia el flujo del sitio.
VM24 se encarga del surtido y la reposición, con frecuencia definida y ajustes según la rotación real del punto.
Puedes compartir preferencias y restricciones. El surtido final se define por disponibilidad, compatibilidad con el equipo, caducidad, demanda y viabilidad operativa.
Según el proyecto: tarjeta, contactless, efectivo, RFID, credenciales o esquemas de subsidio. La empresa no cobra ni administra el dinero; nosotros operamos el punto.
Para vending no siempre; debe ser interior, seguro y accesible. Para micromarket recomendamos un espacio cerrado o con acceso controlado.
Sí. Podemos iniciar con una solución sencilla y crecer a más equipos o a micromarket cuando el consumo lo justifique.
Depende del equipo, disponibilidad, configuración y condiciones del sitio. Después de revisar la ubicación te compartimos un estimado.
Desliza para ver más preguntas →
Evaluamos tu sitio sin costo y te decimos con honestidad qué solución conviene.
Operamos en todo México y seguimos creciendo. Si tu sitio está fuera de nuestra ruta actual, también queremos saberlo.
O conoce la operación por dentro en Instagram y TikTok: @grace_vm24
Responsable. Vending Mart 24, división de servicio operado de Coin City Vending (“VM24”), con domicilio en Ciudad de México y contacto en clientes@vendingmart24.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Nombre, cargo, empresa, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, domicilio del sitio (calle, colonia, código postal, ciudad y estado), datos operativos de la ubicación (número de personas, área, accesos, horarios) y las fotografías del espacio que decidas compartir. No solicitamos datos sensibles ni financieros a través de este formulario.
Finalidades primarias: evaluar la viabilidad de tu sitio, elaborar una recomendación de servicio, contactarte para dar seguimiento, coordinar la visita de levantamiento y, en su caso, formalizar y operar el servicio.
Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento): envío de promociones, novedades de producto y servicio, invitaciones a eventos, encuestas de satisfacción y comunicaciones publicitarias por correo, WhatsApp o redes sociales.
Las comunicaciones publicitarias solo se envían si marcas la casilla “Sí, quiero recibir novedades”. Si no la marcas, únicamente te contactamos por el motivo de tu solicitud. Marcarla es opcional y no condiciona la evaluación de tu sitio.
Puedes retirar tu consentimiento publicitario en cualquier momento con el enlace “darse de baja” de cada correo, respondiendo BAJA al WhatsApp de atención, o escribiendo a clientes@vendingmart24.com. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de cinco días hábiles.
Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o divulgación, enviando tu solicitud al correo anterior con tu nombre, medio de contacto y la descripción clara de lo que pides.
Compartimos datos únicamente con Coin City México y con proveedores de tecnología que nos ayudan a operar (correo, hospedaje, análisis y publicidad digital), quienes están obligados a proteger tu información. No vendemos ni rentamos tus datos.
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Conservamos la solicitud mientras exista una relación comercial o un interés vigente y, después, por el plazo legal aplicable.
Cualquier modificación a este aviso se publica en esta misma página. Última actualización: agosto de 2026.
Enviar el formulario no obliga a VM24 a prestar el servicio: toda propuesta depende de la evaluación del sitio.
Ya tenemos tu levantamiento. Un experto de Vending Mart 24 lo revisa y te contactamos tan pronto sea posible para agendar la evaluación de tu sitio.
